เงื่อนไขการเคลมค่าแรงกรณีเปลี่ยนอะไหล่

1. CCSC ต้องทำการคืนอะไหล่เสียภายใน 30 วัน โดยนับจากวันที่แคนนอนส่งอะไหล่ดี(Return) กลับไปให้ ถ้าเกินระยะเวลาที่กำหนด แคนนอนจะไม่มีการจ่ายค่าตอบแทน
2. ถ้าไม่มีการคืนอะไหล่ภายใน 60 วัน โดยนับจากวันที่แคนนอนส่งอะไหล่ดี (Return) กลับไปให้แคนนอนจะทำการหักค่าแรงที่ได้จากการเคลมค่าแรงตามมูลค่าของราคาอะไหล่จริง (โดยหักจากการเคลมค่าแรงรอบต่อไป) และหลังจากนั้นทางแคนนอนจะออกจดหมายเตือน
3. กรณีที่ทาง CCSC ไม่คืนอะไหล่เสียติดต่อกัน 3 ครั้งทางแคนนอนจะทำการยกเลิกสิทธิ์การใช้ web claim และให้ทาง CCSC ทำเคลมโดยใช้เอกสารและต้องส่งอะไหล่เสียมาพร้อมเอกสาร
4. การทำเคลมและการคืนอะไหล่เสียผ่านระบบ web claim มีผลต่อการประเมินในการต่อสัญญาศูนย์บริการ CCSC ในครั้งต่อไป